Обучение собственников и управляющих АГЗС и АЗС
инструментам роста чистой прибыли и выручки заправочных станций
Результаты программы:
- Получите инструменты роста прибыли, независящие от топливной биржи
- Настроите систему измерения бизнеса на АЗС.
- Сможете установить целевые показатели эффективности.
- Будете владеть стандартами работы лидирующих АЗС.
- Выявите причины, почему к вам не приходят новые клиенты, и поймете, как это исправить.
- Выявите, почему у вас не хотят работать сотрудники, и как это исправить.
- Познакомитесь с эффективными и современными технологиями сквозного мониторинга и контроля заправок.
- Получите ответы на ваши вопросы
Обо мне
Надежда Ларчуженкова
До АЗС и АГЗС управляла качеством обслуживания и бизнес процессами в инвестиционной компании ФГ БКС, Сбербанке, ВТБ, Траст, Русский Стандарт, внедряла системы управления качеством в медицинских центрах, фитнес клубах, СПА, гостиницах, центрах иностранных языков, телекоммуникационных компаниях, др.
2000+
Провела обучение более 2000 сотрудников АЗС и АГЗС в России и СНГ
2015
Опыт работы в АЗС бизнесе с 2015 года
Качество
Обучалась управлению качеством в США, Европе (Прага, Лиссабон, Брюсель, Цюрих)
Опыт
Работала за рубежом в 6 странах мира, где в т.ч. изучала опыт АЗС бизнесов
С какими проблемами сталкиваются АЗС и АГЗС:
- Нестабильность цен на топливо.
- Высокая конкуренция на рынке.
- Устаревшие знания и инструменты для повышения прибыли «из 90-х».
- Завышенные операционные расходы.
- Принятие решений «по интуиции» вместо цифр.
- Недостаток контроля, эффективного маркетинга и квалификации персонала на местах.
Какие задачи мы решаем:
- Обучение новым и проверенным инструментам и стратегиям для роста чистой прибыли, которые применяют АГЗС и АЗС в России, СНГ и мире.
- Управленческая поддержка в разработке системы контроля, маркетинга, качества обслуживания (сервиса на АЗС) и продаж.
Прорамма обучения
продолжительностью 1, 2, 3 дня
Отправьте заявку на курс через форму заявки или по телефону
- вам перезвонит менеджер и ответит на все возникшие вопросы
- выберете требуемый курс, количество дней и время
- внесете оплату за обучение
Приходите на обучение
по вашему графику онлайн с возможностью пересмотреть запись в любое время
Получите материалы обучения,
адаптированные под вашу АЗС (в том числе для передачи старшим смены, операторам, заправщикам)
Применяйте
полученные знания и инструменты на практике
Делитесь результатами
и спрашивайте советы практиков в сообществе
«Короли Бензина»
Отзывы
